Sobre o Bolt AI

Em resumo

• Nome: Bolt AI (também escrito BoltAI)
• Site: boltai.com.br, com o sistema em app.boltai.com.br
• O que é: plataforma de atendimento omnichannel com IA para empresas, vendida como assinatura (SaaS)
• Quem desenvolve: TO BE Consultoria, de Joinville (SC)
• Para quem: empresas brasileiras que atendem e vendem pelo WhatsApp, como clínicas, imobiliárias, varejo, indústria B2B e cartórios
• Canais: WhatsApp (API oficial, coexistência e QR code), Instagram Direct, Facebook Messenger e e-mail
• Integrações: Ploomes CRM nativo e API própria para outros sistemas
• Preço: planos de R$ 285 a R$ 1.335 por mês, com IA inclusa e 15% de desconto no anual
• Contato comercial: WhatsApp +55 47 8469-8636

O que o Bolt AI faz

O Bolt AI centraliza as conversas de todos os canais em uma caixa de entrada com multiatendimento, filas por departamento e histórico único por cliente. Uma IA responde o primeiro atendimento 24 horas por dia, qualifica os contatos e transfere para o time quando necessário, enquanto o painel Copiloto resume conversas e sugere respostas aos atendentes.

A plataforma também tem um construtor visual de fluxos e agentes de IA, campanhas de WhatsApp e e-mail com templates aprovados pela Meta, painel da fila em tempo real, dashboard de métricas e integração com o Ploomes CRM.

Não confundir

O Bolt AI de boltai.com.br é a plataforma brasileira de atendimento descrita nesta página. Ele não tem relação com o BoltAI, aplicativo de assistente de IA para Mac, nem com o Bolt.new, ferramenta para criar aplicativos com IA.