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Para cartórios

Atendimento no WhatsApp para cartórios

Certidão, escritura, reconhecimento de firma, registro: cada pedido tem documentos e prazos diferentes. O Bolt faz a triagem, orienta o cidadão e encaminha para o setor certo.

Atualizado em

app.boltai.com.br
Fluxo de triagem por tipo de serviço no editor visual do Bolt

Como o Bolt ajuda o cartório

  • Triagem por tipo de serviço feita pela IA
  • Lista de documentos necessários para cada serviço
  • Horários, feriados e endereço respondidos na hora
  • Filas por setor, como notas, registro de imóveis e protesto
  • Transferência para o escrevente com o histórico
  • Pesquisa de satisfação ao final do atendimento

Menos telefone, mais atendimento resolvido

Boa parte das ligações é para perguntar documentos, valores e horários. A IA responde essas perguntas no WhatsApp e o time do balcão fica com o que precisa de análise.

Como implantar no cartório

  1. Conecte o WhatsApp do cartório.
  2. Cadastre os serviços e os documentos de cada um.
  3. Monte a triagem por setor.
  4. Acompanhe a fila e a satisfação.

Perguntas frequentes

O Bolt consulta o andamento de um pedido?

A consulta automática depende de integração com o sistema do cartório. Sem ela, a IA coleta o número do protocolo e encaminha para o setor responsável.

Dá para atender fora do horário?

Sim. A IA responde as dúvidas gerais e informa o horário de retorno do balcão.

Demo guiada

Veja o Bolt funcionando com telas reais

Uma demonstração guiada em seis telas: caixa de entrada, IA, fluxos, campanhas, Ploomes e métricas. Ou fale direto com um especialista.